Отзывы

В конце марта 2019 в вашем санатории отдыхали и принимали лечение мои пожилые родители и их друзья. Очень надеялись, что отдых пойдет им на пользу. Но все оказалось наоборот. Приехали, сильно заболевшие (опоясывающий лишай охватил все тело). Никто в санатории не оказал им никакой помощи, все лечение пропустили, просидев в номере. Кроме того, сделали диагностику сердца и так негативно настроили, что исчезла энергия, настроение и вообще желание радоваться жизни. ДЛя людей пожилого возраста очень трудно передвигаться по длинным переходам, подниматься по многочисленным лестницам вверх в столовую несколько раз в день. Людям с больными ногами там вообще делать нечего. В этот санаторий приезжайте только здоровыми!

Отдыхали и лечились в феврале 2019, жили во 2 м корпусе. Ничего особого отрицательного сказать не можем. Терапевт Галина Ивановна душевный человек, Процедуры и узких специалистов назначала в полном объёме. Номер 511, убирался регулярно и качественно с наше отсутствие Марианной, большое ей за это спасибо. В столовой пища подавалась вовремя и горячей, стол 16. Медсёстры на процедурах доброжелательные, идут на встречу отдыхающим. Хочется отметить девочек с ФИЗИО и ШАРКО, а также аромокабинета, ванн. Хотелось бы что бы это было учтено руководством санатория. Выражаем особую благодарность массажисту Владимиру Борисовичу каб11, за его волшебные руки. Единственное чего нам не хватало, так это кинофильмов которые можно показывать в клубе, а также кулеров на этажах 2 корпуса. Замечательно отдохнули и поправили здоровье в Вашем санатории.

Довожу до сведения руководство санатория, что врач Зоя Павловна Исаханова(вроде бы правильно написала) очень грубая, с пациентами ведёт себя очень нагло и дерзко. Хамит! Считаю это непозволительным для врача. В следующий приезд буду обходить эту докторшу стороной. И знакомым скажу, чтоб избегали её. С таким отношением как у неё к пациентам вылечиться невозможно. Надеюсь отзыв до руководства всё-же дойдёт и какие то меры примутся. Не хочется сталкиваться с хамством и грубость там, где должны лечить.

Отдыхала осенью прошлого года, я не привередливая в мебели или дизайнах. Но санаторий оставил плохое впечатление. У меня есть заболевание кожи, мне нельзя делать многие ванны, я попросила ванну с нарзаном, мне отказали, сказали, у нас такие не делают. Как можно приезжать в город, где лечат минеральной водой и нет ванны с нарзаном??? в итоге я осталась без ванн. Далее попросила ингаляцию с нарзаном, такая же песня, дали только с димедролом. Попросила орошение женских половых органов, сказали, что не работает. Про еду совсем плохо отзовусь, всегда холодная и невкусная. Массажист не выполнял качественно массаж, погладили и все, так еще и не 15 минут, а меньше. Так что не советую никому

Отзыв направляю руководству санатория, а не потенциальным отдыхающим. Отдыхали с 2 по 13 января 2019 года. С мужем и ребёнком. Встретили нас душевно, приехали на машине вечером , в 19 ч , накормили ужином. На следующий день пошли к врачу, попали к Бадальян Карине, очень неприятное впечатление, пришлось добиваться ее расположения , ни хорошего отношения , ни профессионализма, я не заметила. В последующие разы, когда заходила, сложилось впечатление, что мешала пить чай с конфетами, потому что мне говорили не добрый день, а что вы хотели? Не имела представления о режиме работы узких специалистов. Сказала гинеколог не работает, а оказалось по итогу, что она принимала. Попросила рассказать о санатории, о процедурах , она я полагаю таких вопросов и не слыхала. Сдали анализы, ждала звонка либо приглашения, чтоб узнать результаты, нет, сама зашла, и услыша бурчащее все у вас хорошо ))) номер был люкс, ужасно старая Мебель , и ковровое покрытие, которое не знает, что такое мойка( убирались нормально , ежедневно выносили мусор , раз в 3 дня белье и полотенца. Wi fi только в холле на 1 эт , неужели так дорого сделать wi fi в номерах ? Так как номер люкс нас кормили в отдельном зале, питание хорошее, всегда сыты, Обслуживание хорошее, спасибо! Пахло сигаретами в зале, официанты видимо баловались. Бабушки охранники ))) на кпп, в санаторий разрешено ездить с детьми, бедные дети, бегать по 1 этажу нельзя со слов цербера бабушки , тк там Администрация видите ли, свежие ковры, но отдыхающих там нет, идите, говорит, бегайте на 2 этаж ! А там если что, отдыхающие! На процедурах медсестры приветливые , всем спасибо, массаж хороший, делала хрупкая девочка в 308 кабинете, но хорошо! Муж не ходил на процедуры, я попросила заменить на процедуры для меня, встала в позу. В общем, мы заплатили по 3400 с чел Уважаемое руководство санатория , работайте с персоналом на местах, заинтересовывайте либо увольняйте, чтобы люди на коммерческих основаниях к вам возвращались

Отдыхали с мужем в санатории Москва в первые. Понравилось,но хочется чтобы еда была всё-таки по горячее.Спасибо за внимательное отношение к отдыхающих,особенно на ваннах.Хочется приехать еще

Здравствуйте. Отдыхали в санатории на осенних каникулах , всё очень понравилась ! Покупали путевку за деньги. Приехали в 4:00 ночи заселили , хотя должны были заселять только утром. Всё чистенько. Все вежлевые , кормят хорошо, лечение отличное, особенно массаж . Перед отъездом распечатали посадочные талоны на самолёт . Покормили за два часа до ужина. Всем огромное спасибо за прекрасный отдых. До сих пор не укладывается в голове как за небольшие деньги можно организовать лечение,питание,проживание.

Отдыхал в конце сентября 18 года. В целом я доволен и лечением, и питанием и сервисом -все соответствует стоимости путевки. Только одно "но", касающееся, так называемого, бильярдного зала. Это просто позор ведомству, ФНПР, большой минус руководству санатория. Неужели нельзя найти соответствующее помещение для двух нормальных столов! То, что было в бильярдной на момент моего отдыха, назвать бильярдной (это касается всего - стола, помещения, акссесуаров) может только человек очнь енпритязательный или с больной фантазией.

Недавно вернулись с отдыха.В целом впечатление хорошее.Номер предоставили на выбор.Очень даже приличный,солнечная сторона.Погода не подвела,две недели солнышко.Питание на четверочку (блюда иногда приносили остывшими).Неплохо было бы поставить микроволновку, что бы можно было при необходимости подогреть.Отношение персонала в целом хорошее. Хочется отметить работу мед.сестры Натальи на"магнитах" каб.№18, всегда приветлива и внимательна. Особая благодарность массажисту Исмаилову Эльдару. (жаль,что сорвался последний сеанс на 15ч.,по независящим от него причинам).Очень тактичный и вежливый молодой человек, чувствуется профессионализм. Ещё раз Большое спасибо! Эльдар, здоровья Вам и Вашим близким. Настроение после отдыха замечательное, уезжать не хотелось.

Я в сан.Москва был шесть раз,мечтаю съездить в седьмой.Наша АВТОВАЗовская комиссия посетила все санатории КАВМИНВОД,и по соотношению цена/качество в Кисловодске лучшим был признан сан.Москва.Все,с кем я разговаривал,удивлялись,насколько Москва лучше-долго перечислять.В газете АиФ прочитал заметку-почему члены нашего правительства и ПОЛИТБЮРО до глубокой старости сохраняли ясный ум и работоспособность.Один из пунктов гласил-ежегодно в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке они ездили на отдых и лечение в Кисловодск.И я после Кисловодска был ''как новый''.Любовь написала,что медсестра на спелео ''очень ругачая'' Молоденькая симпатичная медсестра Рамина еще не замужем,поэтому и характер такой ершистый.Путевки у меня были во второй и третий корпуса,но я просил первый-вид из окна красивее.В этом году жил в 95 комнате.Горничные Надежда Алексеевна и Ирина,вы меня помните?Красивый мужчина с седыми усами-это я.А фотографировать гнилые доски на балконе- зачем?Сделать ремонт-цена ремонта ляжет на себестоимость путевок,и они станут менее доступными.А главный лечебный фактор Кисловодска-это ионизированный воздух.Сообща найдем Рамине достойного спутника жизни?